返品・交換・キャンセル

商品の性質上、【お客様のご都合等による返品・交換・キャンセル】は一切受け付けておりません。 発送後、「長期不在」「受取拒否」にて商品を受け取られない場合は、往復送料を請求いたします。
但し、お届けした商品に万一【初期不良】がございましたら、正常品との交換をさせていただきます。
※売り切れの場合を除き、原則返品対応は承っておりません。

商品到着後2日以内であること。
未使用であること。
パッケージ・部品等一式が揃っていること。

上記確認事項をお確かめの上、商品が明らかに不良品であると認められる場合

初期不良が見つかりましたら、電話もしくはメールにて弊社までご連絡ください。 症状等をお伺いいたします。
(弊社に連絡無くご返送された場合等につきましては、商品の責任を負いかねます。)

その後、送料着払いにて弊社までご返却下さい。
※対象商品の到着後、弊社にて検品した結果、「あきらかに使用した痕跡がある」「正常に動作する」など、交換対象とならないケースもございます。その際は、現物を着払いにて返送いたします。

弊社到着後、動作を確認の上メーカーより新しいものを取り寄せます。

交換品は弊社にてパッケージ開封・動作確認の上、お客様に再度発送いたします。
(通常は衛生面を考慮して、メーカー送付のものをそのままお送りしております)

万一交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
(振り込み手数料はお客様負担となっております)
商品代金は指定の銀行口座にお振込み致します。