03-4530-9444
もしくはこちらよりお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。 なお、通販営業日以外のお問い合わせは、営業日に確認の上、ご返信いたします。
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| 販売業者 | ココドール ラブドール 公式サイト |
|---|---|
| 代表責任者 | 山崎 俊幸 |
| 所在地 | 東京都中央区勝どき五丁目１２番４-１２０３ 号 |
| 電話番号（お客さま窓口） |
03-4530-9444 営業時間外のお電話はご遠慮ください。 |
| FAX番号（お客さま窓口） | 03-4530-9444 |
| メールアドレス（お客さま窓口） | service@kokodoll.com 受付時間： 平日10：00～19：00 |
| ホームページURL | https://www.kokodoll.com/ |
| 販売価格 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
・振込手数料（銀行振込をご利用の場合） ・クレジット払いの場合は金利 |
| 申込の有効期限 | ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。 |
| 送料 | 日本全国どこても送料無料 |
| 返品、交換 |
商品の破損・汚損などによる返品・交換 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より3日以内にご連絡いただければ、費用弊社負担にて、すぐに交換・返品させていただきます。 お客様のご都合による返品・交換 お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より2日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします（保管・劣化状況が判断しにくいものは除く）。ただし、この場合の送料（交換の場合は往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます（但し、商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受けいたしかねます）。 |
| 販売数量 |
数量限定の場合はその旨表記いたします。また、在庫切れや完売の場合も随時その旨表示します。 ただし、店頭在庫の少ないものは在庫ありとなっていても欠品になる場合がありますのでご容赦ください。その場合は、こちらより即座にメールにてご連絡さしあげます。 |
| 引き渡し時期 |
・支払方法がクレジットカードおよび銀行振込の場合は入金確認後、TPE製ドールは7営業日から10営業日程度かかります。シリコン製ドールは15営業日から60営業日程度かかります。 ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。 ・商品の配送は、佐川急便にてお届けいたします。ただし、一部商品に限り、異なる配送業者にてお届けする場合もあります。 ※但し、メーカー直送品、カスタマイズ商品、在庫切れ商品の場合はこの限りではございません。 |
| 個人情報 | 弊社サイトでの全ての個人情報のやりとりは、SSLにより暗号化処理をして機密に管理しております。 |
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